2006年06月25日
アルバイトのいろは ☆その５☆
スポーツクラブでのフロントのアルバイトを始めて１ヶ月とちょっと経ちました・・・が、実は私はある事に悩んでいました。
それは、なかなか仕事が覚えられないこと。
私のバイトでは研修制度があり、ベテランのパートさんや社員さんに仕事の内容を教えてもらいます。
その量は半端ではなく、メモを取らないと覚えられないほど。
もちろん私は必死にメモを取って、少しでも役に立とうと頑張りました。
しかし、いざ研修で習った事をお客様（会員様）の前でやろうとすると・・・出来ないのです。
初めて来た人への対応・さまざまな種類の支払いの対応などなど・・・。
ついさっき教えてもらった事もいざとなると出来なくなってしまうのです。
または失敗してしまうかのどちらか・・・。
するとパートさんらが援助してくれるので助かるのですが、私はあまりの役の立たなさに、最近落ち込んでしまいました。
その事を、２０代のとても明るい女性の社員さんに話したところ・・・
「コルルさんは働き始めて１ヶ月ちょっと。パートの方は１０年以上も続けてきたベテランさん。だけど、まだまだの部分があると言っているよ。だから１ヶ月ちょっとで完璧に出来るわけがない。完璧な人間はこの世には存在しない。それに、失敗した方が成長は早いんだよ！！」と言ってくださったのです！！
さらに、「それにコルルさんにはいいところが１つあるんだよ！それを持っているのは今のところコルルさんだけ！！何だかわかる？？」
（私「えーー・・・何ですか？」）
「それはね、丁寧さがあること。声のトーンを上げて、会員証を両手で受け取り、ロッカーの鍵を両手で渡している。それが出来ているのはコルルさんだけ！！だから自信持ちなよ♪♪」
もう私は泣きそうになりました（；－；）
会員様がいる前だったのでこらえたのですが・・・。
すごく嬉しかったです。
私には何もいいところがないと思いこんでいたので・・・。
でも、声のトーンを上げたり、受け渡しには両手を使うといった行為は、まだうちが入りたての頃にその社員さんを見てマネたのです。
会員様に対してとても元気に、だけど見ていて気持ち良くなる態度に私はすっかり尊敬してしまったのです。
私も見習おうとやったことがすっかり定着してしまい、私にとっては当たり前の事に過ぎなかったのですが、見ている人はいるんだなって思いました。
私も将来就職する予定ですが、あんな社員さんがいる職場に働きたいと思うし、自分もあんな風に人を励ます事が出来たらなぁと思いました。見ている人はいるんだなって思いました。
それは、なかなか仕事が覚えられないこと。
私のバイトでは研修制度があり、ベテランのパートさんや社員さんに仕事の内容を教えてもらいます。
その量は半端ではなく、メモを取らないと覚えられないほど。
もちろん私は必死にメモを取って、少しでも役に立とうと頑張りました。
しかし、いざ研修で習った事をお客様（会員様）の前でやろうとすると・・・出来ないのです。
初めて来た人への対応・さまざまな種類の支払いの対応などなど・・・。
ついさっき教えてもらった事もいざとなると出来なくなってしまうのです。
または失敗してしまうかのどちらか・・・。
するとパートさんらが援助してくれるので助かるのですが、私はあまりの役の立たなさに、最近落ち込んでしまいました。
その事を、２０代のとても明るい女性の社員さんに話したところ・・・
「コルルさんは働き始めて１ヶ月ちょっと。パートの方は１０年以上も続けてきたベテランさん。だけど、まだまだの部分があると言っているよ。だから１ヶ月ちょっとで完璧に出来るわけがない。完璧な人間はこの世には存在しない。それに、失敗した方が成長は早いんだよ！！」と言ってくださったのです！！
さらに、「それにコルルさんにはいいところが１つあるんだよ！それを持っているのは今のところコルルさんだけ！！何だかわかる？？」
（私「えーー・・・何ですか？」）
「それはね、丁寧さがあること。声のトーンを上げて、会員証を両手で受け取り、ロッカーの鍵を両手で渡している。それが出来ているのはコルルさんだけ！！だから自信持ちなよ♪♪」
もう私は泣きそうになりました（；－；）
会員様がいる前だったのでこらえたのですが・・・。
すごく嬉しかったです。
私には何もいいところがないと思いこんでいたので・・・。
でも、声のトーンを上げたり、受け渡しには両手を使うといった行為は、まだうちが入りたての頃にその社員さんを見てマネたのです。
会員様に対してとても元気に、だけど見ていて気持ち良くなる態度に私はすっかり尊敬してしまったのです。
私も見習おうとやったことがすっかり定着してしまい、私にとっては当たり前の事に過ぎなかったのですが、見ている人はいるんだなって思いました。
私も将来就職する予定ですが、あんな社員さんがいる職場に働きたいと思うし、自分もあんな風に人を励ます事が出来たらなぁと思いました。見ている人はいるんだなって思いました。
